אנחנו ב JUST TERRARIUM מאמינים במוצר שלנו וודואגים לטרריומים שלכם גם מרחוק, מזמינים אתכם להתייעץ איתנו בכל נושא, לשלוח תמונות מצב ולהתעדכן בהתפתחותם. אם זאת המוצרים שלנו כוללים צמחים חיים, לכן, לא ניתן לתת אחריות על התפתחותם ואורך חייהם. לרוב, מוצרים הנשמרים על פי ההוראות וההמלצות המופיעות הבאתר ובברושור המוצרף להזמנה יחיו ויצמחו לאורך זמן רב – אפילו שנים רבות. מומלץ להסיר כל צמח מת, אצות או פטרייה שעלולה להתאסף בטרריום.